| NO | UNSUR | KODE | NILAI INDEKS | NILAI SETELAH DIKONVERSI |
MUTU PELAYANAN | KET |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan Pelayanan | U1 | 3,73 | 93,19565 | A | SANGAT BAIK |
| 2 | Prosedur Pelayanan | U2 | 3,71 | 92,79348 | A | SANGAT BAIK |
| 3 | Waktu Pelayanan | U3 | 3,74 | 93,58696 | A | SANGAT BAIK |
| 4 | Biaya / Tarif Pelayanan | U4 | 3,77 | 94,26087 | A | SANGAT BAIK |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Layanan | U5 | 3,77 | 94,23913 | A | SANGAT BAIK |
| 6 | Kompetisi Petugas Pelayanan | U6 | 3,73 | 93,19565 | A | SANGAT BAIK |
| 7 | Perilaku Petugas Pelayanan | U7 | 3,71 | 92,67391 | A | SANGAT BAIK |
| 8 | Penanganan Pengaduan | U8 | 3,72 | 93,11957 | A | SANGAT BAIK |
| 9 | Sarana dan Prasarana | U9 | 3,75 | 93,86957 | A | SANGAT BAIK |
| NILAI SKM POLRESTA SIDOARJO | 3,73 | 93,34376 | A | SANGAT BAIK | ||